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注文方法について

注文キャンセルについて: 【キャンセル対応条件】
下記対応可能期間までに電話、または公式LINEやメールにてご連絡いただいた場合のみ、商品発送前であればキャンセルを承ります。
「翌営業日発送・1～3営業日発送」の商品については、ご注文日の翌日10時までにご連絡ください。

【返金額】
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 ※名入れオーダーメイド品、福袋やセール品などの特価品はキャンセル出来ません。
【キャンセルに関する連絡先】
0120-652-220
営業時間（平日）10:00～17:00

お支払いについて: 【クレジット決済】
VISA / Master / JCB / AMEX / Diners Club

【代金引換】
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。
※注意事項
・現金のみのお取り扱いとなります。商品お届け時に配達員に現金でお支払いください。
・商品代金+代引き手数料として330円（税込）をご負担いただきます。
・商品発送後のキャンセル（受け取り拒否など）は、オーダーメイド品商品代、往復分の送料および代引き手数料等がお客様のご負担となる場合がありますので、予めご了承下さい。（送料無料の場合も含みます）

【コンビニ決済（前払い）】
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ
※ご入金確認後、発送致します。
※ご注文から【10日以内】にご入金が確認出来ない場合は、当店にてキャンセルさせて頂きます。ご了承下さいませ。
お振込方法などにつきましては、当店からメールをお送りしております。
メールアドレスの誤りや迷惑メール設定などにより、メールが受信できない可能性が御座います。
何かご不明な点が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

【その他】
Amazon pay

配送について: お客様からのご注文メール確認後、商品の納期に合わせ順次発送手配とさせていただきます。
配送はヤマト運輸の宅配便にてお届けいたします。
※インターネットでご注文いただいた方に限り、お買い上げ金額【税込3,980円】以上で送料無料。（代引手数料は別途必要）

お買い上げ金額が【税込3,980円】未満の場合の送料は、下記の通りです。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
北海道 - 1,650円
東北 - 990円
関東、北陸、信越 - 880円
中部、関西、中国、四国 - 770円
九州 - 880円
沖縄・離島 - 1,430円
海外 - 不可
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
※上記送料には消費税が含まれています。
※ネコポス便は385円(税込)。
※ネコポス便は配達日時の指定及び代引き不可。

返品について: 【商品の不具合による返品・交換】
品質検査に万全を期しておりますが、万が一、不良品などがお手元に届いた場合は、商品到着後「5日以内」に、電話もしくは公式LINEやメールにてご連絡いただいたもののみ、商品の使用有無に関わらず、原則返品・交換をさせて頂きます。
お名前、受注番号、商品名、返品理由を明記の上、ご連絡をお願い致します。
その後、返品方法の詳細をご連絡をさせて頂きます。

【お客様都合による返品・交換】
1度でも使用されたものやお客様ご都合での返品・返金の場合は、送料・振込み手数料等お客様のご負担となります。
また、名入れオーダーメイド商品やセール品は返品・交換ともに受け付けておりません。ご了承下さいませ。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品パーツの紛失・故障について: 新たにパーツのみを追加でご購入いただくことが可能でございます。
以下の内容を公式LINEまでお問い合わせくださいませ。

ご購入者名：
注文番号：
購入商品：
必要なパーツ：
必要な点数：

仕様変更について: ご依頼詳細をLINEまでお問い合わせください。
内容によってはお受けできない場合、金額が表示価格から変更になる場合、仕様変更によって発送まで時間を要する場合、その他変更事項が出てくる可能性がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

商品の配達をお急ぎの方: 公式オンラインショップでは、営業日当日13時までのご注文で即13時以降のご注文に関しては翌営業日発送となります。
また休業日のご注文は翌営業日発送となりますのであらかじめご営業日に関しましては公式オンラインショップにてご確認ください。